Jak funguje rezervace

Než štěňátko odjede domů, máme čas poznat se navzájem.

Chceme nejdříve poznat vás.

Když se rozhodnete pro štěňátko Tiny Majesty, chceme nejdříve poznat vás. Ne proto, abychom hledali důvod říct ne, ale proto, abychom co nejlépe poznali život, do kterého má štěňátko přijít.

Každé štěně je jiné. Některé je odvážnější a plné energie, jiné je klidnější, citlivější nebo si více užívá svůj vlastní prostor. Stejně tak každá rodina žije jinak.

Naším cílem je proto najít spojení, které bude dobře fungovat pro obě strany.

A stejně jako vy si vybíráte štěňátko, i my hledáme správný domov pro naše štěňátko.

01 · PRVNÍ KONTAKT

Nejdříve se poznáme.

Můžete nám napsat, zavolat nebo se ozvat přes WhatsApp. Budeme si povídat o tom, jak žijete, co od společného života se psem očekáváte, zda už máte se psy zkušenosti a jak si představujete svého budoucího parťáka.

Neexistuje žádný „správný“ životní styl. Důležité pro nás je, aby nám dávalo smysl právě vaše spojení s konkrétním štěňátkem.

A hlavně – nemusíte mít všechno dokonale naplánované. Jsme tu i proto, abychom vám poradili a zodpověděli všechny otázky.

02 · RODINA

Štěňátko je rozhodnutí celé rodiny.

Pomeranian není rozhodnutí na pár měsíců. Je to parťák na mnoho let a typicky více než deset let společného života.

Proto chceme, aby o příchodu štěňátka věděli a byli s ním srozuměni všichni, kteří s ním budou sdílet domácnost a každodenní život.

Je dobré si předem říct, kdo se bude o pejska starat, jak bude vypadat váš běžný den, co od něj očekáváte a jak se vaše rodina na jeho příchod těší.

Štěňátko by mělo být společným rozhodnutím, ne překvapením pro někoho, kdo o něm ještě neví.

03 · NÁVŠTĚVA

Rádi vás uvidíme osobně.

Návštěva u nás je vítaná a u plánovaného štěňátka ji dokonce považujeme za velmi důležitou součást celého procesu.

Máte možnost poznat naše psy, prostředí, ve kterém štěňátka vyrůstají, a samozřejmě i nás.

My zase můžeme poznat vás trochu jinak než přes zprávy a telefon.

Návštěvy samozřejmě plánujeme s ohledem na věk štěňátek a jejich bezpečí. U úplně malých štěňátek proto počkáme na dobu, kdy je návštěva vhodná.

04 · VÝBĚR ŠTĚŇÁTKA

Nevybíráme jen podle toho, které je nejhezčí.

Jak štěňátka rostou, postupně poznáváme jejich jednotlivé osobnosti. Sledujeme, jak reagují na nové prostředí, lidi, sourozence i běžné situace.

Některé štěně je od začátku malý průzkumník, jiné je klidnější a pozoruje svět trochu z povzdálí.

Proto nechceme rozhodovat pouze podle vzhledu. Chceme najít štěně, které bude dobře zapadat právě do vašeho života.

A samozřejmě s vámi celý výběr probereme a poradíme vám.

05 · REZERVACE

Když víme, že jsme si vzájemně sedli.

Pokud se společně domluvíme na konkrétním štěňátku, následuje jeho rezervace.

K rezervaci konkrétního štěňátka se skládá rezervační poplatek. Jeho výše a podmínky jsou uvedeny v samostatné sekci o ceně štěňátek.

Rezervační poplatek je při následném rozhodnutí zájemce, že si štěňátko již nepřeje, nevratný.

Pokud by ale nastaly závažné a nepředvídatelné důvody, které vám znemožní přijetí štěňátka, můžeme se individuálně domluvit na převedení rezervačního poplatku na některý z našich budoucích vrhů.

06 · ČEKÁNÍ

Chceme, abyste věděli, jak vaše štěňátko roste.

Rezervací pro nás kontakt nekončí. Právě naopak.

Po rezervaci s vámi zůstáváme v kontaktu a pravidelně vám posíláme informace, fotografie a novinky o tom, jak vaše štěňátko roste a co právě objevuje.

Budete tak postupně sledovat, jak se z malého klubíčka stává váš budoucí parťák.

A pokud budete mít během čekání jakékoli otázky, jsme tu pro vás.

07 · ČAS NA VÝVOJ

Dáváme jim čas.

Naše štěňátka od nás neodcházejí dříve než ve třech měsících věku.

Pomeranian je velmi malé plemeno a první týdny a měsíce jeho života jsou pro jeho vývoj nesmírně důležité. Nechceme štěňátko posílat do nového domova jen proto, že už „může“.

Chceme mu dát dostatek času vyrůst, zesílit, poznat svět, naučit se základní věci a postupně se připravit na život se svou novou rodinou.

U těch nejmenších nebo citlivějších štěňátek může být odchod ještě později.

Nespěcháme. Protože máme pocit, že u tak malého plemene je to správně.

08 · ODCHOD DOMŮ

A potom přijde den, kdy pojede domů.

V den předání budete mít od nás všechno potřebné pro začátek společného života. Podrobnosti o tom, co štěňátko dostává, najdete v části Co si štěňátko odnáší.

Ale hlavně:

Nebudete na to sami.

I po odchodu štěňátka jsme tu pro vás, když budete něco potřebovat, nebudete si něčím jistí nebo se jen budete chtít pochlubit, jak váš pomeranian roste.

Nehledáme jen majitele.

Hledáme rodiny, ve kterých se naše štěňátka stanou skutečnými členy rodiny.

Proto nám záleží na tom, komu své štěňátko svěříme. A stejně tak chceme, abyste i vy měli dostatek prostoru poznat nás, naše psy a způsob, jakým o naše štěňátka pečujeme.

„Odchodem do nového domova začíná jeho nová kapitola – a my budeme rádi, když ji budeme moci prožívat s vámi.“